基本操作編
配達中の基本的な操作方法をご案内します。
通常の単配送(1件のみの配達)
依頼を受けたら、「受諾を記録」をタップします。「受諾を記録しました」という表示が出た後、進捗を示すステータス画面に自動で切り替わります。
お店に着いたら、カードをタップしてピックアップ画面に進みます。配達先に着いたときも、同じカードをタップして配達完了画面に進みます。カードをタップして中身を確認するだけでは、何も記録されません。気になったら気軽に開いて確認して大丈夫です。
「ピックアップ」ボタンをタップします。「ピックアップを記録しました」という表示の後、再びステータス画面に戻ります。
受け取った金額をテンキーまたは音声で入力し、1秒間長押しして確定します。「配達完了を記録しました」という表示が出て、次の依頼を待つ受諾画面に戻ります。
※各操作を行うと、その場に確認の表示が出ます。表示が消えると同時に、次の画面に自動的に切り替わります。
単体のバッチ配送(複数件をまとめて受諾する場合)
依頼を受ける際に、件数(2件・3件等)を選んで受諾します。受諾・ピックアップは単配送と同様に都度記録しますが、金額の入力だけは、すべての配達が完了した最後の1回のみです。
単体がバッチになったとき(配達中に依頼が追加された場合)
単独として受けたはずが、途中でまとめ払いになるケースへの対応方法は2つあります。「事前にわかる場合」と「後で気づいた場合」で、使うボタンが異なります。
配達完了画面で金額を入力せず、そのまま長押しすると「スキップ」として記録されます。渡すたびにこれを繰り返し、最後にまとめて支払われる配達の完了時に、合算額を1回だけ入力すればOKです。スキップした件数は自動でカウントされます。
渡し終えてから、実はまとめ払いだったと気づいた場合は、テンキー内にある「まとめる」ボタン(左下の小さなボタン)から、遡ってまとめる件数を選べます。
プラットフォームの選び方・切り替え方
画面上部に、現在選択しているプラットフォームが常に表示されています。
依頼を1件も受けていない状態であれば、名前をタップするだけでプラットフォームを切り替えられます。
依頼を受けている間は、プラットフォームの選択が固定されます。固定されている間にタップしようとすると、「未完了の案件があるため変更できません」という表示が出ます。